Комплект куфари KREAL TASOS, Куфар за ръчен багаж 55 см и Голям куфар 74 см, Полипропилен, Бордо, 2 броя

Доставка

• Безплатна доставка до офис на куриер при поръчка над 99.00 €
  
• Безплатна доставка до вашия адрес при поръчка над 199.00 €

Таксата за стандартна доставка започва от 1.99 € (за сметка на потребителя)

• Таксата за доставка се изчислява автоматично според размерите и теглото на поръчаните продукти.
• Таксата за доставка се показва преди звършване на поръчката.

Стандартна доставка е пратка, изпратена от офис на куриер и доставена до офис на куриер.

Време за доставка

Доставката ще бъде извършена в срок от 1 до 2 работни дни.
Всички пратки са с включени преглед и тест. Можеш да прегледаш пратката преди да заплатиш.

Плащане

• Наложен платеж
  Заплащане при доставка. Можеш да платиш в брой или с карта на куриера.
  Важно условие за плащането с карта е, картата да е издадена от българска банка.
  
  
• Плащане с карта оналйн
  Заплащане с карта при създаване на поръчката.

Посочените цени са с включен ДДС и важат за територията на Република България.

Искаш да върнеш цяла поръчка или само един продукт? Лесно е и не е нужно да посочваш причина.

Можеш да върнеш всеки продукт закупен в PAULA VENTI.com в рамките на 14 дни от момента на получаването на поръчката.

Как можеш да върнеш продукт?

1. Свържи се с нас на тел. +359 896 702 795 или ни изпрати e-mail на [email protected], за да ти изпратим подробни инструкции как да върнеш продукта. Връщането на продукти е за сметка на клиента.

2. Опаковай стабилно продуктите за връщане в картонена кутия (ако са пристигнали в такава) или в аерофолио.
Не забравяй, че върнатите продукти трябва да са в оригиналните им опаковки и с приложените към тях етикети и аксесоари. Те не бива да са употребявани или да са с нарушен търговски вид.

Как ще ти възстановим сумата?

• Поръчки заплатени с Наложен платеж - ще възстановим сумата заплатена за поръчката с Наложен платеж по банков път до посочен от теб IBAN в българска банка.
• Поръчки заплатени  с Карта онлайн - ще възстановим сумата заплатена за поръчката с Карта онлайн по същата сметка, от която е постъпило плащането.
  

Мога ли да заменя продукт?

Да, можем да заменим продукт от твоята поръчка. Необходимо е само да се свържеш с нас на тел. +359 896 702 795 или да ни изпратиш e-mail на [email protected]
Връщането на продукта към нас е за твоя сметка. Ние ще поемем разходите за доставка на новия продукт, ако той отговаря на условията ни за безплатна доствка. В случай, че не отговаря на тези условия, доставката на новия продукт се заплаща от теб.

Условия на гаранция

Гаранцията се отнася за фабрични дефекти – човешка грешка при изработката или некачествени материали или компоненти, появили се при нормална експлоатация през гаранционния период. Дефектите, възникнали в резултат на удар или друго механично въздействие, не са фабрични и гаранцията не се отнася за тях.

Гаранцията не се отнася за:

• Повреди, вследствие на неправилна употреба
• Екстремални температури
• Влага
• Дефекти, върху корпуса на куфара –текстилен и/или пластмасов
• Естествено износване на материалите
• Умишлено увреждане от клиента
• Дефекти от удари, предизвикани умишлено или неумишлено от служители на аерогари и др., занимаващи се с обработка и пренос на лични багажи.

Гаранционното обслужване може да бъде отказано в следните случаи:

• Когато е правен опит за отстраняване на дефекта от купувача или други неопълномощени лица.
• При повреди, получени вследствие на небрежно отношение на купувача.
• При повреди, настъпили в следствие на удар с тъп или контакт с остър външен предмет.
• При пренасяне на багажи, несъответстващи на размера и капацитета на закупената стока.

Моля, не вдигайте куфара за телескопичната дръжка.

Колелцата на куфара са предназначени за търкаляне по гладки повърхности (като подовите настилки по летищата). Употребата на колелцата върху силно неравни повърхности, може да съкрати живота им.

Гаранционен срок

Началото на гаранционния срок е датата на покупката, посочена в поръчката. Гаранцията е валидна на територията на Република България.
Срокът за уреждане на рекламацията е 30 дни от датата на предявяване на рекламацията. 

Нашата препоръка:

При повреди, причинени на багажа Ви по време на полет, отговорност носи авиокомпанията превозвач. При получаване на багажа си, внимателно го огледайте и при установяване на повреди на корпуса, колелата и механизма, незабавно се обърнете към гише „Загубен багаж“ ( “Lost and Found Luggage”), където можете да направите рекламация. Oгледайте внимателно за повреди по текстила или пластмасата, колелата и механизма. Невъзможността да се изтегли механизма е следствие на вътрешно изкривяване, причинено от удар. Необходимо е да запазите Вашия билет, тъй като той е и гаранцията за всеки полет. Рекламация може да направите в седемдневен срок в офиса на авиокомпанията превозвач или до няколко дни на сайта на съответната авиокомпания. Нашата гаранция не важи за щети, нанесени от летищни служители. Авиокомпанията е отговорна за Вашия багаж, застрахова го и гарантира за неговата цялост и е длъжна да Ви го предаде в състоянието, в което го е приела. Авиокомпанията е длъжна да Ви заплати ремонта, ако той е възможен, или пълната стойност на куфара Ви, ако е непоправимо повреден.

Споменатите гаранционни условия не ограничават и не засягат правата на потребителите, произтичащи от законовата гаранция по чл. 112–119 от ЗЗП.

Инструкции за ползване на TSA заключване